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Base de connaissances

Release a mail from the quarantine of the Mailfilter – English / Deutsch

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===== Deutsche Übersetzung siehe unten =====

Login with your account on LibraESVA (LibraESVA – Login to the LibraESVA Web Console – English / Deutsch).

Switch to the “Quarantine” tab.

The quarantine lists all mails that have been classified as suspicious (blue), spam (yellow) or dangerous (red). Suspicious mails are checked more closely before they are delivered anyway. Whether a mail has been delivered can be checked using the “Delivery” column. The green check mark stands for a successful delivery.

To release a blocked mail from quarantine and still deliver it, find the affected mail and release it from quarantine by selecting the icon with the two yellow arrows [Msg Release].

Confirm this selection.

========== Deutsch ==========

Mail aus der Quarantäne freigeben

Anmeldung mit Ihrem Konto auf LibraESVA (LibraESVA – Login to the LibraESVA Web Console – English / Deutsch)

Wechseln Sie in den Tab «Quarantine»

In der Quarantäne werden alle Mails aufgelistet welche als Verdächtig (Blau), Spam (Gelb) oder Gefährlich (Rot) eingestuft wurden. Verdächtige Mails werden genauer überprüft, bevor sie trotzdem zugestellt werden. Ob ein Mail zugestellt wurde, kann mithilfe der Spalte «Delivery» überprüft werden. Der grüne Haken steht für eine erfolgreiche Übermittlung.

Um eine blockierte Mail aus der Quarantäne freigeben und trotzdem zuzustellen, die betroffene Mail suchen und durch Auswählen des Symbols mit den zwei gelben Pfeilen [Msg Release] die Mail aus der Quarantäne freigeben.

Bestätigen Sie diese Auswahl.

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