Support à distance : TeamViewer
TeamViewer est un module compact qui s'exécute sur votre ordinateur et permet au service technique d'EVOK de vous dépanner à distance
Malgré la popularité croissante en Suisse des applications de messagerie instantanée et d'autres alternatives de messagerie telles que Salesforce Chatter et Slack, l'e-mail reste le mode de communication privilégié. L'hébergement en cloud n'a pas seulement permis à l'e-mail de rester pertinent, il a également facilité la mise au point de solutions de messagerie hébergée professionnelle adaptés à vos besoins d'hébergement et à votre budget.
Dans cet article de blog, nous allons examiner les différences entre les différents services d'hébergement de messagerie électronique. Ensuite, nous allons vous proposer les meilleures options à considérer pour votre entreprise.
Pour faire simple, un service de messagerie hébergée vous offre un espace serveur pour stocker vos e-mails et vous donne accès au nom de domaine de votre choix. En matière d'hébergement de messagerie, les entreprises suisses ont le choix entre 3 types :
L'auto-hébergement consiste à stocker ses e-mails sur son propre serveur personnel.
Celui-ci permet aux entreprises de garder un plus grand contrôle, mais il est difficile à mettre en place et à maintenir. Pour héberger ses courriels sur place, une entreprise a besoin de quelques composants de base, notamment un agent de transfert de courrier, un agent de livraison de courrier et un serveur IMAP et/ou POP3. L'auto-hébergement est également coûteux. En plus d'exiger un investissement initial important, les serveurs auto-hébergés nécessitent des administrateurs pour effectuer la maintenance de routine. Au fur et à mesure qu'une entreprise se développe, elle devra également acheter des serveurs dédiés supplémentaires afin d'évoluer et de répondre à ses besoins croissants en matière de solution de messagerie hébergée. L'auto-hébergement est plus populaire parmi les entreprises, qui disposent des ressources nécessaires pour gérer et entretenir plusieurs serveurs de messagerie.
L'hébergement partagé désigne le fait de regrouper l'hébergement de sites Web et de courriels.
Cette option est pratique pour les petites et moyennes entreprises (PME) car le fournisseur d'hébergement est responsable de toute la maintenance, l'administration, la gestion et le support du serveur. L'hébergement partagé est également abordable. De nombreux fournisseurs incluent le coût de l'hébergement du courrier électronique dans leurs frais d'abonnement à l'hébergement Web.
L'hébergement tiers est similaire à l'hébergement partagé, à l'exception du fait qu'il n'inclut pas l'hébergement Web. Avec l'hébergement tiers, les fournisseurs d'hébergement de messagerie louent essentiellement leurs serveurs aux entreprises.
Ce type de service de messagerie professionnelle est populaire pour son caractère abordable. Il existe sur le marché de nombreux services de messagerie hébergé gratuits, tels que Zoho Mail et Yandex. Toutefois, ces services d'hébergement gratuits sont généralement très chargés en publicités et n'offrent pas les fonctionnalités étendues d'un service payant. Les services d'hébergement payants sont souvent dotés d'ensembles de fonctionnalités robustes, notamment IMAP/POP3, la prévention des spams, un logiciel antivirus, un nombre illimité d'alias, le stockage en ligne, la sauvegarde des e-mails, etc. Les fournisseurs d'hébergement de messagerie gèrent également leurs propres serveurs, y compris la maintenance et l'administration, afin que leurs clients puissent se concentrer sur leur activité principale.
Il existe plusieurs facteurs clés à prendre en compte pour comparer les fournisseurs et services d'hébergement d'e-mails, à commencer par la sécurité de l’entreprise. Les failles de cyber sécurité sont une réalité à laquelle les fournisseurs d'hébergement partagé, les fournisseurs tiers et ceux qui s'auto-hébergent doivent faire face.
Toutefois, les PME n’ont rien à craindre puisque de nombreux services de messagerie professionnelle sont dotés de fonctions de sécurité intégrées, telles que la recherche de malwares et le chiffrement. Ces fonctions offrent également une puissante protection de la vie privée, pour une plus grande tranquillité d'esprit. Toute PME envisageant un hébergement mutualisé devrait également investir dans un service intégrant des outils anti-hameçonnage, un logiciel antivirus et un pare-feu de protection.
Parmi les autres caractéristiques et qualités clés que les entreprises devraient rechercher chez un fournisseur d'hébergement de messagerie, citons MAP/POP3, les filtres anti-spam, les domaines personnalisés, le stockage des boîtes aux lettres et une assistance 24/7. C’est pour ça qu’il faut envisager d’utiliser Microsoft Exchange.
Microsoft Exchange est un serveur de messagerie électronique 100% compatible IMAP qui offre plusieurs qualités clés que vous devez rechercher chez un fournisseur, notamment les filtres anti-malware et anti-spam, garantie de disponibilité de 99,9 %, capacité de reprise après sinistre, intégration d'Office 365, accès hors ligne, Assistance 24/7 et fonctions d'EDiscovery.
Microsoft Exchange est un serveur de messagerie qui fonctionne sur les systèmes d'exploitation Windows Server. Exchange fonctionne avec des clients de messagerie basés sur le Web comme Microsoft Outlook, qui peut se connecter à des courriels provenant de diverses sources et les gérer. En fait, Outlook est vraiment optimisé pour Exchange et fonctionne mieux que lorsque vous utilisez un compte Exchange.
Le plus souvent utilisé par les entreprises et les établissements universitaires suisses, Microsoft Exchange est une solution hautement évolutive qui peut prendre en charge un très grand nombre d'utilisateurs et qui a été conçue dès le départ pour assurer la synchronisation du courrier électronique entre le serveur et les clients de l'utilisateur final. Exchange fournit non seulement le courrier électronique mais aussi un carnet d'adresses global de contacts, un calendrier, une planification des réunions et une gestion des tâches.
Si vous avez décidé d'utiliser Microsoft Exchange, l'étape suivante consiste à choisir un serveur Hosted Exchange. Hosted Exchange est un service qui fournit une boîte mail Microsoft Exchange et un espace de stockage disponible via un serveur d'un fournisseur tiers.
Le fournisseur de Hosted Exchange gère les données sur un serveur basé sur le cloud, y compris les courriers envoyés et reçus, les contacts et les données de calendrier. Un serveur Exchange peut gérer des dizaines de milliers de comptes et de données de messagerie, ce qui en fait la solution de choix pour de nombreux environnements d'entreprise. Si sa puissance et son espace de stockage sont excessifs pour les besoins personnels de la plupart des particuliers en matière de courrier électronique, il est idéal pour les petites et moyennes entreprises jusqu'à l'entreprise.
Hosted Exchange présente de nombreux avantages tels que les mises à jour logicielles automatiques, la maintenance et le support technique. Il n'y a pas de serveurs physiques et vous pouvez obtenir un service beaucoup plus sûr.
Pour en savoir plus sur Hosted Exchange en Suisse, c’est par ici !
