Support à distance : TeamViewer
TeamViewer est un module compact qui s'exécute sur votre ordinateur et permet au service technique d'EVOK de vous dépanner à distance

HOSTED EXCHANGE SUISSE

L’outil de communication par excellence pour votre entreprise, hébergé 100% en Suisse et sous législation Suisse.
Accès téléphonique au support
Inclus sauvegardes journalières
Géo-réplication 2 datacenters Suisses
100 GB par boîte email
10 ans d’archivage legal (option)
Sécurité e-mail avancée
Description
Fonctionnalités
ScreenShots
Tableau comparatif

HOSTED EXCHANGE® 2019 EN SUISSE

L’outil de communication (Hosted Exchange) par excellence pour votre entreprise, sous législation et hébergé en Suisse.
Vous ne souhaitez pas exploiter votre propre infrastructure de messagerie Exchange en local chez vous et il important pour votre entreprise que toutes les données e-mail soient stockées en Suisse. Notre solution Hosted exchange est faite pour vous, nous vous proposons les services suivants:

Une protection intégrée contre le spam et les virus, en tant que client Hosted Exchange®, vous êtes protégé contre les virus et le spam dans vos communications par e-mail. Le contenu préjudiciable est filtré par notre service Solution de filtre antivirus et anti-spam pour Microsoft Exchange qui inclus les fonctions suivantes:

0-day malware via les technologies de sandboxing
Multiples antivirus (ESET, ClamAV,BitDefender)
Défense contre le phishing
Protection contre l’usurpation d’identité (spoofing)
Pour les clients, qui ne souhaitent pas utiliser ces technologies de sandboxing qui transitent via un datacenter EU, il est possible de les désactiver.

Les technologies de sandboxing ont pour objectif d’analyser uniquement les fichiers à caractère potentiellement préjudiciable en provenance d’e-mail ou téléchargeable via un lien URL. Ces fichiers sont ensuite individuellement exécutés sur des environnements isolés (Sand Box) Windows identique à votre ordinateur, le résultat de l’analyse permet d’identifier les fichiers infectés ou malveillants avant qu’une signature Antivirus ne soit disponible sur le marché.

En tant que client EVOK Hosted Exchange®, vous avez accès à notre Helpdesk (accès direct à un technicien) durant les heures ouvrables, pour tous les problèmes liés à la solution de messagerie. L’ensemble des prestations de type incident ou l’assistance à la configuration directement en relation avec EVOK Hosted Exchange sont incluses dans le contrat de service. Les interventions de configuration, modifications sur les postes de travail ou téléphones mobiles ne sont pas inclussent dans ce présent contrat et seront facturées séparément. Une interface de gestion sécurisée est disponible en self-service pour toutes les modifications, initialisations de mot de passe, redirections, transferts d’e-mail et d’autres fonctions ; en cas de besoin, notre Helpdesk est à votre disposition.

Si vous êtes par exemple ; une commune, un home médicalisé, un cabinet médical, une institution financière et vous devez vous conformer à loi Suisse sur la protection des données (Art 18 al. 1 LPrD). EVOK Hosted Exchange® est le bon service pour vous. EVOK vous propose un hébergement Hosted Exchange®, 100% Suisse et sous législation Suisse avec réplication sur un géo-cluster dans ses datacenters de Fribourg et Lausanne. Vos données sont sauvegardées et sécurisées quotidiennement dans un datacenter distant de ceux de productions, avec une rétention jusqu’à 6 mois de votre protection contre l’effacement.

Notre solution de messagerie permet d’encryptions complètes des e-mails avec la plateforme Suisse SeppMail ou l’intégration directe avec HIN (Données médicales).

Si votre profession le requiert, nous offrons également un service d’archivage pouvant aller jusqu’à 10 ans. Ce service archive l’ensembles des communications e-mails internes et externes du client. EVOK Archivage protège vos e-mails dans un environnement sécurisé et inviolable. Pour assurer la conformité, les e-mails doivent être conservés, triés conformément à la réglementation et les données doivent être facilement récupérables pour être restaurées ou supprimées selon les demandes légales. Cette solution permet un accès basé sur les rôles aux e-mails archivés, les log les accès aux données à tous les niveaux, le tout est supervisé par les employés à qui vous attribuez le rôle de gardiens de données (Data Guardians). La nature inaltérable et conforme au RGPD crée un référentiel de preuves, qui est recevable devant les tribunaux.

Examen annuel avec la direction de l’entreprise

Récupération immediate des messages sur tout vos appareils grâce à ActiveSync® Push.
Microsoft Exchange, c’est plus de 470 millions de boîtes mailsdans le monde et le meilleur outil de communication et de collaboration.

Disponibilité des données

Accès à vos emails, contacts et calendriers depuis n’importe quel appareil, PC, Mac, mobile ActiveSync ®, Android ou Blackberry ou même via OWA. Vos données sont toujours disponibles, à portée de main.

Protection anti-virus complète

Protection anti-virus complète de tous vos messages envoyés ou reçus, notre filtre Mailcleaner® stoppe les spams, virus ou autres tentatives d’hameçonnage. Afin de garantir une sécurité maximale, la totalité des emails est analysée par 2 anti-virus.

25 MB de poids d’Email entrant

Afin de garantir la compatibilité des boîtes mail avec celles de vos correspondants, nous limitons volontairement le poids des attachements à 25 Mb. Dans le cas où vous seriez amené à échanger des fichiers volumineux de façon régulière, nous avons des solutions adaptées.

Jusqu’à 96 heures de rétention d’Emails

Dans le cas de panne de votre infrastructure locale ou d’interruption de services internet, nous offrons 96 heures (4 jours) de rétention d’emails jusqu’à restauration de votre connexion internet.

Externalisation Cloud en Suisse
18 al. 1 LPrD

Notre solution Exchange est conforme à la législation en vigueur concernant l’externalisation en Suisse des solutions de messagerie pour les organes publics (commune, homes médicalisés, cabinets médicaux, etc). EVOK Hosted Exchange respect des règles relatives à la protection des données selon l’article 18 al. 1 LPrD
Légende
- inclus
- en option
- non inclus / indisponible
Type de contrat
Hosted Exchange Suisse
Microsoft 365
Messagerie IMAP
ActiveSync
Facturation
annuelle ou semestrielle
annuelle ou semestrielle
annuelle ou semestrielle
Période contractuelle
max 12 mois
min. 12 mois
min. 12 mois
For juridique
Suisse
Irlande
Suisse
Location et traitement des données
Suisse 100%
Suisse et US
Suisse 100%
Accès au helpdesk 8×5 téléphonique
accès direct au technicien
Direct Microsoft ou facturé séparément par le partenaire
Délai d’intervention du Helpdesk
Accès direct (FR, DE, EN)
Selon contrat vendu séparément
Accès direct (FR, DE, EN)
Stockage de données par boite
100 GB
100 GB
50 GB
OS préinstallé
Windows / Linux
Windows / Linux
Windows / Linux
Sauvegarde des données
Rétention des données
jusqu’à 8 semaines
Vendu séparément
jusqu’à 8 semaines
Réplication des données
Suisse geo-redondant
Réplication local Datacenter
Réplication local Datacenter
Datacenter
2+1 (Suisse)
1 (EU ou US)
1+1 (suisse)
Archivage légal
Office 365 Business
Selon plan choisi
Antivirus et antispam
3 antivirus
solution Microsoft
3 antivirus
Antivirus ZeroDay
Encryptions des données au datacenter
Oui
Oui
Oui
Compatible HIN (transport crypté, clé privé)
Uptime garantie avec SLA
99.999 %
99.9 %
99.9 %

EVOK EN QUELQUES MOTS

1998 FONDATION DE LA SOCIETE
Spécialiste en installation, sécurité et maintenance informatique depuis 1998, EVOK accompagne le développement des entreprises en leur proposant des solutions informatiques adaptées à leur taille et organisation.
3 DATACENTERS
Datacenters Tier III+ et Tier IV conçus dans l’optique Green IT 100% courant vert et certifié ISO 14064 Climatisation redondante et refroidissement par Free Cooling

NOUS SOMMES FIERS DE VOUS COMPTER

PARMI NOS CLIENTS

DATACENTERS SÉCURISÉS BASÉS EN SUISSE

EVOK opère ses services en Suisse, avec 3 Datacenters à 70 km, dans un environnement totalement sécurisé permettant à EVOK de fournir des garanties complètes lors de l’hébergement d’applications critiques.
24h/24 Monitoring
Datacenters sécurisés en Suisse
Infrastructure virtualisée VMware ESX
365 x 7 x 24 Operating Period
Stockage SAN Hitachi

EVOK Fribourg

Siège principal - Altern8 SA
Rte des Daillettes 21
1700 Fribourg
Suisse

EVOK Lausanne

Succursale - Altern8 SA
Av. des Baumettes 7
1020 Renens
Suisse

EVOK Genève

Succursale - Altern8 SA
Grand-Rue 26
1204 Genève
Suisse
ISO 27001 certification