Support à distance : TeamViewer
TeamViewer est un module compact qui s'exécute sur votre ordinateur et permet au service technique d'EVOK de vous dépanner à distance

VIRTUAL PBX

Hébergez votre central téléphonique dans le cloud EVOK : une solution économique, flexible et efficace.
Fonctions avancées d’un PBX classique
Opérationnel 24×7, disponibilité de 99,9%
Idéal pour les déploiements multi-sites
Compatible avec terminaux SIP de différentes marques
Solution vPBX hébergée dans nos Datacenters (CH)
Plusieurs opérateurs SIP disponibles
Descriptif
Fonctionnalités
ScreenShots
Téléphones

FONCTIONNEMENT D’UN PBX VIRTUEL

Simplicité, évolutivité et flexibilité accrue
EVOK Virtual PBX (vPBX) est compatible avec pratiquement tous les terminaux SIP du marché, basiques ou avancés, notamment ceux des marques Yealink, Gigaset, Polycom, Snom ou encore Linksys. On peut aussi l’utiliser avec un logiciel (Softphone) installé sur les ordinateurs de l’entreprise, option qui offre un confort de communication optimal lorsque l’on utilise avec un casque-micro, ou encore utiliser une application sur un smartphone.

Les professionnels les plus exigeants apprécient les fonctionnalités avancées de Virtual PBX, comme la possibilité de gérer eux-même les règles d’appel, répondeurs, déviations ou groupes d’appels via une interface web, la centralisation du système de téléphonie entre les bureaux distants, ou la capacité d’utiliser des numéros d’appel internationaux ou d’autres régions EVOK Virtual PBX est aussi bien adapté à de petits déploiements de quelques téléphones qu’à des projets de plus grande envergure avec des centaines de postes répartis sur plusieurs sites et pays.

Enregistrer des conversations

EVOK vPBX fournit à la fois des enregistrements automatisés et événementiels. Dans les environnements hautement réglementés, les enregistrements d’appels peuvent être lancés sans condition.

Messagerie vocale

La messagerie vocale peut être personnalisée, tandis que les messages laissés par les appelants peuvent être automatiquement envoyés par e-mail. Les utilisateurs peuvent les vérifier par téléphone ou dans l’interface de gestion Web. Ils sont également disponibles dans l’interface web de l’historique des appels de l’utilisateur.

Virtualisation d’extension

Toute extension de terminal téléphonique fournie peut être virtualisée. Cela signifie que vos clients peuvent utiliser n’importe quel appareil, où qu’ils se trouvent.

Renvoi d’appel

Personne ne veut manquer des appels téléphoniques importants. Utilisez cette fonction pour transférer les appels vers un autre poste du système ou vers tout autre téléphone tel que votre mobile.

IVR / standard automatique

La réponse vocale interactive (IVR) vous aide à créer des menus vocaux complexes de standard automatique qui peuvent être utilisés dans plusieurs contextes, avec diverses options et actions.

Règles d’appels entrants

Améliorez la protection de la confidentialité, automatisez les tâches et améliorez la productivité des utilisateurs. Vous pouvez filtrer les appels entrants en fonction de l’ID de l’appelant, de l’heure de l’appel et des règles qui déclenchent un ensemble d’actions prédéfinies, telles que le raccrochage ou le transfert vers des numéros de téléphone spécifiques. 
  • Yealink T42s
    Ecran couleur LCD 2,7″ • Audio HD • 12 lignes
  • Yealink W60p
    Ecran couleur LCD 2,4″ • 30 heures d’autonomie de conversation • Headset via Jack
  • Yealink W56h
    Ecran couleur LCD 2,4″ • 30 heures d’autonomie de conversation • Headset via Jack
  • Yealink T55a
    Ecran couleur LCD 4,3″ • Audio HD • Wifi & Bluetooth
  • Yealink T46s
    Ecran couleur LCD 4,3″ • Audio HD • 16 lignes
  • Yealink T54w
    Ecran couleur LCD 4,3″ • Audio HD • Wifi & Bluetooth
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