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Vos employés sont-ils le maillon faible de votre cybersécurité ?

employés sur leurs ordinateur

Combien de fois avez-vous entendu des phrases du style : « Vos employés sont le maillon faible de votre cybersécurité », « Les employés constituent le point d'accès majeur pour les cyberattaques », etc.. ? Vous savez, ce n'est pas forcément le cas. Au contraire, vos employés peuvent être le plus grand atout de la sécurité de l’entreprise. Bien évidemment, si vous les formez correctement aux politiques et pratiques de cybersécurité.

Découvrez comment les employés peuvent constituer le maillon faible de votre cybersécurité mais surtout comment y remédier pour en faire votre force. 

Le rôle des employés dans la cybersécurité de l’entreprise 

Bien que les entreprises, en Suisse et partout dans le monde, protègent constamment leurs données contre les hackers, la plus grande menace de cybersécurité demeure le facteur humain. En effet, l'erreur humaine est presque à la source de toutes les violations de données signalées.

Les hackers ciblent les employés de première ligne et parfois même les PDG les plus diligents avec des attaques très sophistiquées et souvent personnalisées. Par exemple, le profil LinkedIn et le site Web de l'entreprise contiennent un trésor pour une attaque de spear-phishing. Tout y passe : les adresses électroniques, les domaines, les relations entre les employés et l’agenda du PDG par exemple.  

Ces détails facilitent la tâche des hackers, qui peuvent ainsi créer un point de contact crédible à exploiter. Pour eux, les employés peu méfiants représentent une cible facile, mais ce sont les clés qu'ils détiennent sur le réseau de l'entreprise qui constituent l'objectif ultime. 

Ceux ne sont là que quelques raisons pour lesquelles le facteur humain menace la sécurité de l’entreprise. En effet, en plus du Phishing et social engineering, il existe également les virus et malwares comme les ransomwares ou encore la perte accidentelle de matériel utilisé au travail (téléphone, ordinateur).

Les employés sont-ils réellement le maillon faible de la chaine de cybersécurité ?

Avant de prendre toute mesure, les entreprises doivent s'assurer que leurs employés font partie de leur cyberplanning pour renforcer leur résilience.

Tous les propos avancés suggèrent que les employés sont toujours à la tête des problèmes liés à la cybersécurité. Toutefois, il faut souligner que l’inconscience des employés à l’égard de la sécurité de l’entreprise relève de sa responsabilité et la culture au sein de l’organisation. Car si vous sensibilisez vos employés, ces derniers constitueront la ligne de défense la plus importante.

Comment faire de vos employés la force de votre cybersécurité ?

1. Sensibiliser et former vos employés 

Vos employés connaissent-ils les politiques de cybersécurité de votre entreprise ? Connaissent-ils les meilleures pratiques en matière de mots de passe ? Ont-ils des identifiants uniques qu'ils modifient régulièrement ? Sont-ils au courant des cybermenaces les plus récentes, comme les logiciels malveillants et les tentatives d'hameçonnage ? Par exemple, savent-ils quoi faire lorsqu'ils reçoivent un courriel conçu pour ressembler à celui de leur superviseur ? Dans un premier temps, il s’agit de sensibiliser les employés et de les former continuellement sur des questions de cybersécurité.

2. Instaurer la politique des mots de passe 

Les employés préfèrent souvent des mots de passe simples qu'ils peuvent facilement retenir, mais cela ne devrait pas être pratiqué. 

Mettez en place une authentification 2FA pour une couche supplémentaire de protection. De plus, pour que les employés génèrent ou créent des mots de passe forts dont même eux ne se souviennent pas, fournissez-leur des outils de gestion des mots de passe qui leur permettront de stocker et d'accéder rapidement à leurs comptes avec la fonction de sécurité supplémentaire. Aussi, il ne s'agit pas seulement d'avoir des mots de passe forts mais de les changer fréquemment. Voici encore une étape qui vous permet de protéger la sécurité de votre entreprise.

3. Utilisation des données et de l'Internet

Veillez à ce que des règles claires soient établies lorsque les employés sont connectés au réseau de l'entreprise. Prévoyez des politiques qui garantiront la protection des données de l'entreprise. Premièrement, précisez que les e-mails professionnels ne doivent être utilisés qu'au travail et que les e-mails personnels doivent être limités.

Deuxièmement, les dispositifs de stockage tels que les disques durs externes ou clés USB doivent être interdits, sauf s'ils sont fournis et/ou analysés par l'entreprise.

En outre, à moins que cela ne soit nécessaire pour le travail, vous pouvez limiter l'accès des employés aux sites web qui ne sont pas importants, comme les réseaux sociaux ou le streaming vidéo en ligne. Cela permettra aux employés d'éviter d'aller sur des sites Web frauduleux qui pourraient potentiellement s'introduire dans votre réseau.

4. Investir dans une solution de sécurité 

Aujourd’hui, les logiciels malveillants (malwares) exploitent des techniques avancées pour contourner les outils et équipements de sécurité réseau. Les effets sur une entreprise peuvent être désastreux, en particulier si le malware est un ransomware qui bloque votre ordinateur et vous empêche d’y accéder tant que vous n’avez pas payé de rançon.

Afin de garantir votre cybersécurité au plus haut point, EVOK est partenaire de plusieurs fournisseurs d’équipement de sécurité de dernière génération, dont Palo Alto Networks, Juniper Networks ou encore Fortinet. 

Nos collaborateurs certifiés sont en mesure d'élaborer une stratégie de sécurité qui reflète les les contraintes de votre profession. Nos équipements sécurisent vos applications, protègent vos identités, détectent et préviennent des menaces avancées, y compris dans du trafic chiffré. Ils utilisent des technologies de pointe comme le Machine Learning, qui permet de détecter des variations de menaces, de prédire les étapes suivantes de l’attaque et de mettre en place les protections en quasi temps réel.

A retenir

Il faut donc garder à l’esprit que toutes les entreprises sont des cibles potentielles pour les violations de données. Les hackers ne se soucient donc pas de votre secteur d'activité, de votre chiffre d'affaires ou du nombre d'employés. Ils ne s'intéressent qu'aux données que vous possédez et ne reculeront devant rien pour y mettre la main. C’est pour cette raison qu’en tant qu’entreprise, il vous incombe d’avoir une stratégie solide en matière de confidentialité des données et ce, même au niveau de vos employés. 

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