{"id":27872,"date":"2022-11-04T12:51:01","date_gmt":"2022-11-04T11:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/evok.com\/?p=27872"},"modified":"2022-11-18T13:54:41","modified_gmt":"2022-11-18T12:54:41","slug":"importance-maintenance-informatique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evok.com\/fr\/importance-maintenance-informatique\/","title":{"rendered":"Mieux comprendre la maintenance informatique et son importance"},"content":{"rendered":"\n<p>Les ordinateurs et autres dispositifs informatiques dont vous disposez sont devenus une partie int\u00e9grante de vos entreprises aujourd'hui. Qu'il s'agisse de traitement de donn\u00e9es, de comptabilit\u00e9, de documentation, de pr\u00e9sentations, de communication, de recherche ou d'acc\u00e8s \u00e0 Internet, l\u2019ombre des virus et les logiciels malveillants (malwares)<a href=\"https:\/\/dataprot.net\/statistics\/malware-statistics\/\"> planent toujours sur vous<\/a> en mena\u00e7ant de d\u00e9grader vos performances. C'est peut-\u00eatre m\u00eame l'une des raisons pour lesquelles des performances de traitement m\u00e9diocres ou une lenteur d\u00e9sobligeante font surface. Pire encore, ces probl\u00e8mes peuvent r\u00e9duire la dur\u00e9e de vie de votre appareil.<\/p>\n\n\n\n<p>De ce fait, il est n\u00e9cessaire de prendre soin de vos \u00e9quipements quelle que soit la taille de votre entreprise. C'est l\u00e0 que la <strong>maintenance informatique <\/strong>entre en jeu. Elle permet de prolonger la dur\u00e9e de vie de vos appareils, via la d\u00e9tection des probl\u00e8mes techniques en temps voulu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous allons souligner l'importance du recours \u00e0 des services de maintenance informatique appropri\u00e9s pour votre entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Sommaire :<\/h2><ul><li><a href=\"#h-qu-est-ce-qu-un-service-de-maintenance-informatique\" data-level=\"2\">Qu'est-ce qu'un service de maintenance informatique ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-quels-sont-les-types-de-maintenance-informatique\" data-level=\"2\">Quels sont les types de maintenance informatique&nbsp;?<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-maintenance-informatique-preventive\" data-level=\"3\">1. Maintenance informatique pr\u00e9ventive<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-maintenance-informatique-predictive\" data-level=\"3\">2. Maintenance informatique pr\u00e9dictive<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-maintenance-informatique-corrective\" data-level=\"3\">3. Maintenance informatique corrective<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-ai-je-reellement-besoin-de-service-de-maintenance-informatique\" data-level=\"2\">Ai-je r\u00e9ellement besoin de service de maintenance informatique&nbsp;?&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-est-ce-qu-un-service-de-maintenance-informatique\"><strong>Qu'est-ce qu'un service de maintenance informatique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, le service de <strong>maintenance informatique<\/strong> est un terme g\u00e9n\u00e9rique d\u00e9signant une assistance compl\u00e8te en mati\u00e8re de maintenance logicielle et mat\u00e9rielle pour votre entreprise. Il s'agit essentiellement d'\u00e9tablir un registre complet de tous les mat\u00e9riels et logiciels \u00e0 maintenir pour que le syst\u00e8me fonctionne correctement et de s'assurer que toutes les t\u00e2ches de maintenance dont le syst\u00e8me a besoin sont effectu\u00e9es pour atteindre cet objectif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-types-de-maintenance-informatique\"><strong>Quels sont les types de maintenance informatique&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9finition de la <strong>maintenance informatique<\/strong> \u00e9tant large, il existe 3 diff\u00e9rents types importants. Ces derniers sont g\u00e9n\u00e9ralement conduits simultan\u00e9ment.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-maintenance-informatique-preventive\">1. <strong>Maintenance informatique pr\u00e9ventive<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>maintenance informatique <\/strong>pr\u00e9ventive est effectu\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement sur une pi\u00e8ce d'\u00e9quipement afin de r\u00e9duire le risque de d\u00e9faillance. Celle-ci est donc conduite lorsque la machine est encore op\u00e9rationnelle pour \u00e9viter qu'elle ne tombe soudainement en panne. La maintenance pr\u00e9ventive permet de r\u00e9duire le nombre de r\u00e9parations, de diminuer les temps d'arr\u00eat et d'identifier les points faibles qui pourraient d\u00e9grader le fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019assurer ce type de maintenance, EVOK vous propose <a href=\"https:\/\/evok.com\/fr\/maintenance-nettime\/\">des outils de monitoring et surveillance<\/a> pr\u00e9ventive de votre parc informatique avec la possibilit\u00e9 de surveiller plus de 20 h\u00f4tes (IP).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-maintenance-informatique-predictive\">2. <strong>Maintenance informatique pr\u00e9dictive<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>maintenance informatique<\/strong> pr\u00e9dictive est une m\u00e9thode qui utilise des logiciels et des techniques d'analyse de donn\u00e9es pour d\u00e9tecter les irr\u00e9gularit\u00e9s de fonctionnement et les anomalies potentielles des \u00e9quipements et des processus afin de les r\u00e9parer avant qu'ils ne tombent en panne. La maintenance informative pr\u00e9dictive anticipe les probl\u00e8mes en utilisant des donn\u00e9es historiques et en temps r\u00e9el provenant de diff\u00e9rentes parties du service.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un moyen tr\u00e8s efficace d'effectuer cette maintenance est la surveillance des syst\u00e8mes informatiques, qui permet de pr\u00e9venir les pannes potentielles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce sens, EVOK propose <a href=\"https:\/\/evok.com\/fr\/maintenance-et-gestion-dinfrastructure\/?_ga=2.213433748.1857762469.1664269232-10949014.1662736944\">un syst\u00e8me de surveillance informatique<\/a> permettant de v\u00e9rifier 24h\/24h l\u2019\u00e9tat des services du client, ouvrir des tickets via notre CRM en cas d\u2019anomalie et envoyer des rapport email pour signaler les d\u00e9faillances.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-maintenance-informatique-corrective\"><strong>3. Maintenance informatique corrective<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La maintenance informatique corrective (ou curative) fait r\u00e9f\u00e9rence aux r\u00e9parations effectu\u00e9es apr\u00e8s la d\u00e9faillance d'un syst\u00e8me. Son but est de le remettre en \u00e9tat de fonctionnement normal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un exemple de maintenance corrective d'un syst\u00e8me informatique est la panne d'un ordinateur due \u00e0 un probl\u00e8me mat\u00e9riel. A EVOK, nous prenons des mesures pour qu'il fonctionne \u00e0 nouveau de mani\u00e8re optimale en effectuant des r\u00e9parations et des remplacements selon les besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que la maintenance corrective ait sa place dans un plan de maintenance solide, c'est une m\u00e9thode \u00e0 courte vue. S'appuyer uniquement sur la maintenance corrective pour vos syst\u00e8mes informatiques n'est pas viable \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-je-reellement-besoin-de-service-de-maintenance-informatique\"><strong>Ai-je r\u00e9ellement besoin de service de maintenance informatique<\/strong>&nbsp;?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Alors, pourquoi avez-vous besoin de ce type de services ? Ne pouvez-vous pas le faire vous-m\u00eame ?<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous faites appel \u00e0 une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e comme <a href=\"https:\/\/evok.com\/fr\/tableau-comparatif\/\">EVOK<\/a>, pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re de maintenance logicielle et mat\u00e9rielle, vous vous d\u00e9chargez de l'\u00e9norme fardeau de veiller \u00e0 ce que votre informatique fonctionne efficacement afin que vous puissiez vous concentrer sur le c\u0153ur de votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 EVOK, vous n'avez pas besoin de vous inqui\u00e9ter de ce qui peut se passer avec vos syst\u00e8mes. Vous savez que votre soci\u00e9t\u00e9 de support informatique suit tout et r\u00e9sout les probl\u00e8mes s'ils surviennent.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons citer parmi les principaux avantages de l\u2019intervention d\u2019une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e comme EVOK :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9tection pr\u00e9coce des probl\u00e8mes&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9vention des logiciels malveillants et des virus&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9lioration des performances et maximisation de l'efficacit\u00e9 des \u00e9quipements&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9vention de la perte de donn\u00e9es&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Documentation et \u00e9dition rapports en temps r\u00e9el&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il est n\u00e9cessaire de prendre soin de vos \u00e9quipements quelle que soit la taille de votre entreprise. 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