CENTRAUX TÉLÉPHONIQUES IP

Solutions de téléphonie IP Mitel MiVoice Office pour les PME de 5 à 600 utilisateurs

Solution de téléphonie installé localement

Approche tout-en-un (CCU)

Intégration avec M365 Teams

Appliance physique ou virtuelle

Intégration complète avec les terminaux

Solution de mobilité (DECT, SIP-DECT et client mobile)

logo Mitel
0844 877 877

MiVoice Office 400 (Aastra)

MiVoice Office 400 est la solution de communication PBX et de collaboration flexible et polyvalente, spécialement conçue pour les PME.

 

Les applications de communications unifiées et de collaboration (CCU), de postes opérateur et de centres d’appels sont préinstallées et peuvent être activées à tout moment en cas de besoin.

Descriptif

Ce système peut satisfaire toutes les exigences de communication des entreprises. Cette solution a été conçue pour répondre aux besoins des segments des PME, en proposant de puissantes fonctionnalités de communications unifiées et de collaboration (UCC), de centre de contacts et de mobilité, ainsi qu’une large gamme de téléphones, parfaitement intégrés et offre la possibilité de lier votre centrale à M365 Team via EVOK Session Border Controllers (SBC). La centrale Mitel PBX est disponible en version hardware, ou machine virtuelle.

 

MiVoice Office Mobile Application permet aux utilisateurs de répondre à plusieurs appels et de les gérer en temps réel depuis leur téléphone portable, quel que soit l’endroit où leurs clients, leurs employés et eux-mêmes se trouvent.

 

Via nos partenaires commerciaux UPC Suisse Sàrl et Telco Pack SA, Lausanne nous vous offrons une solution de téléphonie flexible et complète aux meilleurs tarifs de communication.

Bénéficiez des meilleures ressources en matière de téléphonie d’entreprise pour une meilleure efficacité.

mitel product
logo mitel

Notre certification

Mitel GOLD Partner

atteste notre expertise en qualité de fournisseur de services hébergés et notre compétence pour délivrer des solutions basées sur les produits Mitel

Fonctionnalités
expandable

Infrastructure ouverte et adaptable

Terminaux modernes et polyvalents, interfaces de connexion de terminaux normalisées (protocole SIP) offrant de nombreuses possibilités

roadsign

Client Mobile Mitel et fonction « One Number »

Le Client Mobile Mitel permet d’intégrer les téléphones mobiles au serveur de communication et d’utiliser son numéro du bureau en déplacement grâce à la fonction « One Number »
 
windows

Solutions complémentaires spécialisées

La solution dispose d’une large gamme d’applications et de solutions intégrées ou complémentaires spécialisées (industrie, hôtellerie, services de santé).
 
support

Communication Unifiée

La solution s’intègre avec des solutions de communication unifiées comme Microsoft Skype for Business ou Mitel MiCollab
 
Screenshots
Téléphones

Mitel 6867i

Ecran couleur LCD 3,5″ • Touches programmables • Deux ports Gigabit Ethernet

Mitel 6920

Ecran couleur LCD 3,5″ • Qualité audio HD • Port USB et analogique pour casques

Mitel 6930

Ecran couleur LCD 4,3″ • Qualité audio HD • Wireless

Mitel 6940

Ecran couleur LCD 7″ • Qualité audio HD • Wireless

  • Patrick et Miguel San Juan
    Patrick et Miguel San Juan Pamisa Vins Sàrl

    Nous voulions disposer rapidement d'un logiciel de gestion adapté à notre petite entreprise en croissance, sans trop investir et sans nous soucier de la technique. Le logiciel service (SaaS) fourni par EVOK nous permet aujourd'hui une économie en coûts et en complexité. Toutes nos données sont aussi protégées et sauvegardées à distance de manière efficace. 

    Les défis

    Le projet était la mise en place et le déploiement en mode SaaS d'une solution informatique intégrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise (ERP) et de gestion de relation client (CRM) ciblant le secteur d'activité de Pamisa et ses exigences spécifiques. Partenaire certifié de Selectline®, leader Suisse des logiciels de gestion, EVOK analysa les besoins de Pamisa et configura une application modulaire et extensible à souhait, proposant tous les outils nécessaires à la gestion complète d'une entreprise moderne. EVOK effectua également la migration des données de l'entreprise et guida Pamisa dans la transition vers le logiciel service. Prestataire de service, EVOK conseilla et forma intensivement en quelques jours son client à l'administration et l'utilisation en accès distant de son application personnalisée.

    Les résultats

    "Nous avons disposé en très peu de temps avec EVOK d'une solution opérationnelle qui couvre à présent de manière pertinente les besoins et les processus internes de notre entreprise" explique Patrick San Juan, co-directeur de Pamisa. "Notre gestion est plus globale, simplifiée et efficace, tout en maintenant une structure la plus légère possible".

    "Grâce au modèle SaaS, nous bénéficions d'une solution plus évolutive et fiable que la plupart des solutions traditionnelles sur le marché. On ne supporte désormais aucun coût supplémentaire d'installation, de support et de maintenance. Notre budget informatique est maîtrisé car les règlements sont prévisibles et échelonnés" déclare Migues San Juan, co-directeur de Pamisa.

    "Nos données sont sauvegardées automatiquement sur les serveurs sécurisés et redondants d'EVOK. Il pourrait en effet arriver que nos données stockées sur nos ordinateurs ou portables soient endommagées ou volées, ce qui serait alors un grand préjudice pour notre société" ajoute Patrick San Juan.

    Pamisa vins, spécialiste en vins d’Espagne et Portugal

Ils nous ont fait confiance